災害や新興感染症の発生時等においての対応
(2025.05.26更新)
イキミファーマシー（全薬局）の災害や新興感染症の発生時等においての対応について
・災害や新興感染症の発生時等に、都道府県等から医薬品の供給等について協力の要請があった場合には、地域の関係機関と連携し、必要な対応を行います。
・大阪府等の行政機関、地域の医療機関若しくは薬局又は関係団体等と適切に連携するため、災害や新興感染症の発生時等における対応に係る地域の協議会又は研修等に積極的に参加するよう努めています。
・災害や新興感染症の発生時等でも、医薬品の供給や地域の衛生管理に係る対応が出来る体制を作っています。
※災害時（停電時）に備え、持ち運びが可能な発電機を備えています。
※新興感染症に備え、薬局店舗（イキミ薬局弁天町店）の半屋外部分に非常用投薬窓口を設置し、感染拡大を防止しながら お薬や衛生用品をお渡しできる体制があります。
※日本災害医学会の災害薬事研修コースpHDLSのインストラクターコース修了薬剤師在籍
オンライン資格確認、マイナンバーカード保険証について
(2025.05.26更新)
イキミファーマシー(全薬局)では、オンライン資格確認について、下記の整備を行っています。
・ オンライン資格確認を行う体制を有しています。
・ 薬剤情報・調剤結果などの情報を取得・活用して調剤を行います。
また、マイナンバーカードの利用で調剤情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めています。
正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力お願い致します。
電子処方箋、電子カルテ情報共有サービスについて
(2024.05.26更新)
イキミファーマシー(全薬局)では、電子処方箋を受付する体制を整えています。
また、電子カルテ情報共有サービスについても令和7年9月30日までに対応する予定です。
オンライン服薬指導の実施について
(2025.05.26更新)
イキミファーマシー(全薬局)では、オンライン服薬指導を実施できる体制を整えています。
その他
(2025.5.27更新)
・弊社の全薬局は厚生労働大臣が定める基準による調剤を行っている「保険薬局」です。
「保険薬局」とは薬剤師が健康保険を使って調剤を行ったり、一般薬を販売（一般薬には健康保険は使えません）をしている薬局のことです。
・取り扱う要指導医薬品や一般用医薬品について
［要指導医薬品］医療用医薬品から新たに市販用にスイッチされた医薬品等で、使用上特に注意が必要な医薬品です。薬剤師が、書面を用いて必要な情報提供を行い、対面販売いたします。直接触れることができない場所に陳列されています。
［第１類医薬品］一般用医薬品。使用上特に注意が必要な医薬品です。薬剤師が、書面を用いて必要な情報提供を行い、販売いたします。直接触れることができない場所に陳列されています。
［第２類医薬品］一般用医薬品。使用上、注意が必要な医薬品。薬剤師または登録販売者が必要な情報提供に努め、販売いたします。商品に直接触れることができます。(指定第２類医薬品)第２類医薬品の中で特に注意が必要な医薬品です。「してはいけないこと」を必ずご確認ください。情報提供しやすい場所に陳列されています。
［第３類医薬品］一般用医薬品。要指導や第１類、第２類以外の一般用医薬品です。薬剤師または登録販売者が必要な情報提供に努め、販売いたします。情報提供しやすい場所に陳列されています。
〈健康被害救済制度〉
医薬品の副作用等による健康被害を受けられた方の救済制度があります。独立行政法人 医薬品医療機器総合機構（電話番号0120-149-931）へご相談いただけます。
・医薬品在庫の共有・融通について
弊社の全薬局では、地域の保険医療機関又は同一グループ外の保険薬局に対し、在庫状況の共有、医薬品の融通などを行っています。
・明細書の発行について
弊社の全薬局では、医療の透明性を大切にし、患者さまへ積極的に情報をご提供するため、領収証とあわせて「調剤報酬の算定項目が記載された明細書」を無料でお渡ししております。医療費の自己負担がない公費負担医療の方につきましても、ご希望があれば明細書を無料で発行いたします。明細書には、調剤に使用されたお薬の名前や服用量などが記載されております。ご家族など代理の方が会計される場合も、同様の明細書をお渡しすることになりますので、明細書の発行を希望されない場合は、お手数ですが会計時や事前にお知らせください。
・薬剤服用歴について
弊社の全薬局では、お薬を安全で安心してご利用いただくために薬剤服用歴を活用しています。薬剤服用歴に基づき、お薬の服用に関してご説明をいたします。調剤したお薬や市販薬について薬の飲み合わせについて説明し、薬剤服用歴に記録します。お聞きした情報は個人情報保護の取り扱いに関する基本事項に基づき適切に管理します。疑問・質問等がございましたら、当薬局の薬剤師に遠慮なくご相談ください。
・お薬相談や健康相談をやっています。
日頃よりご利用いただいている皆さま、ご近所の皆さまのお薬相談や健康チェックを行います。お気軽にお越しください。
・調剤報酬点数表
調剤報酬点数表についてはこちらでご確認いただけます（日本薬剤師会作成：PDF）
・取扱い公費負担医療
イキミ薬局(PDF),イキミ薬局港晴南店(PDF),イキミ薬局港晴北店(PDF),イキミ薬局中央体育店(PDF),キララ薬局(PDF),イキミ薬局弁天町店(PDF)
・薬局の管理および運営に関する事項
イキミ薬局(PDF),イキミ薬局港晴南店(PDF),イキミ薬局港晴北店(PDF),イキミ薬局中央体育店(PDF),キララ薬局(PDF),イキミ薬局弁天町店(PDF)
・施設基準届出事項
イキミ薬局：調剤基本料１、地域支援体制加算２、連携強化加算、後発医薬品調剤体制加算３、在宅薬学総合体制加算１、医療ＤＸ推進体制整備加算、かかりつけ薬剤師指導料及びかかりつけ薬剤師包括管理料、在宅患者訪問薬剤管理指導料
イキミ薬局港晴南店：調剤基本料１、地域支援体制加算２、連携強化加算、後発医薬品調剤体制加算３、在宅薬学総合体制加算１、医療ＤＸ推進体制整備加算、かかりつけ薬剤師指導料及びかかりつけ薬剤師包括管理料、在宅患者訪問薬剤管理指導料
イキミ薬局港晴北店：調剤基本料１、地域支援体制加算２、連携強化加算、後発医薬品調剤体制加算３、在宅薬学総合体制加算１、医療ＤＸ推進体制整備加算、特定薬剤管理指導加算２、かかりつけ薬剤師指導料及びかかりつけ薬剤師包括管理料、在宅患者訪問薬剤管理指導料
イキミ薬局中央体育店：調剤基本料１、地域支援体制加算２、連携強化加算、後発医薬品調剤体制加算３、在宅薬学総合体制加算１、医療ＤＸ推進体制整備加算、かかりつけ薬剤師指導料及びかかりつけ薬剤師包括管理料、在宅患者訪問薬剤管理指導料
イキミ薬局弁天町店：調剤基本料１、地域支援体制加算２、連携強化加算、後発医薬品調剤体制加算３、在宅薬学総合体制加算１、医療ＤＸ推進体制整備加算、かかりつけ薬剤師指導料及びかかりつけ薬剤師包括管理料、在宅患者訪問薬剤管理指導料
キララ薬局：調剤基本料１、地域支援体制加算２、連携強化加算、後発医薬品調剤体制加算３、在宅薬学総合体制加算１、医療ＤＸ推進体制整備加算、かかりつけ薬剤師指導料及びかかりつけ薬剤師包括管理料、在宅患者訪問薬剤管理指導料
・個人情報に関する基本方針
弊社の全薬局は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」）を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
［具体的な取り組み］
当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
個人情報の取扱いに関するルール（運用管理規定）を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
個人情報の適切な保管のために安全管理措置をし、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
［相談体制］
当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
個人情報の利用目的に同意しがたい場合
個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）
個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合
・個人情報の取り扱いについて
弊社の全薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当薬局の個人情報保護に関する基本方針にもとづいて、常に皆様の個人情報を適切に取り扱っています。個人情報の取扱いについて、ご不明な点や疑問などがございましたら、お気軽にお問い合わせてください。
［個人情報の利用目的］
当薬局は、個人情報を下記の目的達成に必要な範囲で利用いたします。
当薬局における調剤サービスの提供
医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
病院、診療所などからの照会への回答
家族などへの薬に関する説明
医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など
薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社、弁護士への相談または届出など
調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
当薬局内で行う薬剤師・医療事務等の教育・研修
当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
外部監査機関への情報提供
学会・学術誌等への発表・報告（学会、研究会、学術誌等で発表、報告する場合、個人を特定できないように匿名化いたします。匿名化が困難な場合は、ご本人の同意をいただきます。）
上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
［業務委託について］
当薬局の業務の一部を外部に委託することがありますが、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定するとともに、委託先に対しては必要かつ適切な監督を行い、契約等にて個人情報の保護水準を担保します。
［情報開示について］
ご提供いただいた個人情報は下記に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。
ご利用者から同意をいただいたとき
当社との秘密保持契約を締結の業務委託先に必要な範囲で開示する場合