2007年に未経験で入社された。
もう15年をはるかに超える経験豊富な薬局事務さんに改めてインタビューを行いました。
入社の経緯
入社の経緯はどういったものでしたか？
改めて教えてください。
正直なところ、未経験可で正社員、というのが魅力的でした。
この職種を選んだのは、長く働きたいと思ったからです。
2007年の入社の時から、長く働きたいと思っていただいていたのですね。
実際、長年当薬局に勤務いただいて、ありがとうございます。
「いつもの事務さん」が居てくれるのが、患者さんの安心にも繋がります。
これからもよろしくお願いします。
仕事内容
続いてですが、
この薬局事務の仕事内容を教えていただけませんか？
また、この仕事をする上で特に大事だと思う事は何ですか？
薬局事務の仕事内容は
一般的な事務仕事とは、少し違うと思います。
まず、最初に患者さんと顔を合わせて、処方箋を受付をするところから始まるので、接客業に通づるところがあります。
もちろん、処方箋入力から、レセプト作成、医薬品の発注・入庫、薬剤師さんの補助業務等ありますが、PCと１日中にらめっこするというよりは、何より患者さん、薬剤師さん、薬局事務との間でコミュニケーションをとる事が大事なお仕事だと思います。
薬局事務さんが患者さんと良好なコミュニケーションをとってくれると、私たち薬剤師も本当に助かります。
そのためにも、薬局事務さんと薬剤師との間での協力関係も大事ですね。
ありがとうございます。
今後の新入社員(中途採用含む）へのメッセージ
最後に
今後入社される方に向けて何かメッセージをお願いできませんか？
私自身、事務仕事もしたことがない、完全な未経験からのスタートでした。
わからない事があれば、同じ事でも、わかるまで何度でも質問したらいいと思います。
答えてくれる、共に考えてくれる先輩はたくさんいます。
責任感もつきますし、十分な経験になると思います。
「わかるまで何度でも質問したらよい」と先輩側から言ってくれると、新入社員さんは大変心強いと思います。
実際たくさん質問している方はどんどん成長されて頼りになる薬局事務さんになっていると、私も感じています。
新入社員の方は、わかるまで何度も質問してください。
インタビューへのご協力ありがとうございました(^^)/